A la hora de dialogar con una persona que tiene opiniones diferentes a las propias es útil enfocarse en buscar puntos en común, sugieren especialistas. Crédito: iStock
Pasa con amigos, familia y colegas de trabajo: de repente surge un tema polémico, comienza el debate, alguien eleva el tono de voz, otro se molesta y la conversación acaba en discusión e incluso pelea.